Andreas Ragil Wiratno, S.Kom Primary Author mixed material bibliography Jakarta BDK Jakarta 2022 id Indonesia 89 hlm Berdasarkan hasil pengamatan dan diskusi penulis dengan rekan kerja di Biro Humas, Data dan Informasi (HDI), khususnya di Bidang Teknologi dan Sistem Informasi, terdapat isu-isu yang muncul, seperti belum optimalnya pelayanan menggunakan Sistem Informasi Layanan Gangguan dan Permohonan (SIGAP). Adanya fitur pemberitahuan pada sebuah aplikasi bertujuan agar permohonan atau respon dapat ditanggapi dengan segera. Akan tetapi fitur pemberitahuan yang ada di aplikasi SIGAP dirasa kurang efektif karena fitur pemberitahuan aplikasi SIGAP saat ini hanya mampu memberikan pemberitahuan di aplikasi saja, sehingga ketika ada respon dari Person In Charge (PIC) Sigap Pusat, PIC Satuan Kerja selaku pemohon tidak akan tahu jika permohonannya sudah direspon apabila tidak sedang membuka aplikasi SIGAP, begitu pula sebaliknya. Andreas Ragil Wiratno, S.Kom OPTIMALISASI PELAYANAN MENGGUNAKAN APLIKASI SIGAP VIA WHATSAPP SMARTPHONE/GAWAI NONE REPOSITORY BALAI DIKLAT KEAGAMAAN JAKARTA REPOSITORY BALAI DIKLAT KEAGAMAAN JAKARTA LA-0526 202200526 My Library (Lantai 2) LA-0526 Screenshot_%252821%2529.png.png 504 2023-10-02 12:49:49 2023-10-02 12:51:20 machine generated