Penulis adalah Analis Anggaran di Kantor Kementerian Agama sebagai calon ASN menjalankan tugas dan fungsi menurut UU nomor 05 tahun 2014 sebagai pelaksana kebijakan publik, pelayan publik perekat dan pemersatu bangsa. Realita di lapangan menunjukkan bahwa ada beberapa fungsi PNS yang tidak berjalan dengan optimal. Ketidakberfungsian ini menimbulkan beberapa isu yang harus segera ditangani. Isu yang saya temukan di tempat tugas antara lain 1) Belum optimalnya pengisian aplikasi SMART Direktorat PAI; 2) Belum optimalnya pengisian e-kinerja pegawai di Direktorat PAI; 3) Belum optimalnya pengelolaan arsip di Direktorat PAI; 4) Belum optimalnya penggunaan tanda tangan elektronik untuk keperluan berkas pencairan dana; dan 5) Belum optimalnya penggunaan e-form untuk melengkapi persyaratan registrasi peserta kegiatan rapat/pertemuan di luar kantor pada Direktorat PAI. 3 Setelah ditemukannya kelima isu diatas, dilakukannya pendeskripsian dari setiap isu-isu tersebut, dari hasil berdiskusi dengan mentor dan berkonsultasi dengan coach lalu dilakukan analisis dengan teknik-teknik analisis maka diangkatlah isu yang akan direalisasikan ialah Belum optimalnya pengelolaan arsip di Direktorat PAI, dari isu tersebut maka kegiatan aktualisasi ini diberi judul “Digitalisasi Laporan Pertanggungjawaban Kegiatan Menggunakan Media Google Drive Pada Subag TU Direktorat PAI”.