Laboratorium Multimedia yang ada merupakan salah satu tempat yang memiliki perangkat yang amat sangat dibutuhkan oleh steakholders dalam menjalankan setiap kegiatan dalam jaringan online yang sudah direncanakan, terkendala karena menurunnya kecepatan sistem software komputer tersebut. Hal ini teridentifikasi karena maintenance perangkat komputer tidak dilakukan yang berdampak pada menurunnya kecepatan sistem software komputer dan menjadi dasar kurangnya minat pengguna komputer untuk memanfaatkan fasilitas komputer tersebut. Keadaan ini lebih jauh juga berdampak pada kegiatan yang memanfaatkan fasilitas komputer di laboratorium multimedia yang seyogyanya dapat dicapai dengan baik menjadi sebaliknya, dan media komputer yang dimiliki Laboratorium Multimedia Fakultas Tarbiyah dan Keguruan UIN Sultan Maulana Hasanuddin menjadi menghambat kegiatan yang telah direncanakan.