Salah satu upaya yang dapat dilakukan dosen untuk mengoptimalkan pelayanan publik kepada mahasiswa dalam mengembangkan pembelajarannya terhadap mata kuliah tertentu adalah dengan ketersediaan buku sebagai bahan ajar bagi mahasiswa. Dengan aktifnya dosen menulis bahan ajar untuk mahasiswa, hal itu juga sebagai upaya dalam meningkatkan kompetensi fungsionalnya.