Laporan Aktualisasi ini dibuat berdasarkan isu/permasalahan yang terjadi di satuan kerja penulis dalam hal ini PTSP (Pelayanan Terpadu Satu Pintu) Sub Bagian Tata Usaha Kantor Kementerian Agama Kabupaten Sintang yakni belum terlaksananya Digitalisasi Daftar Rekap Surat Masuk dan Surat Keluar. Konsep cara lama dan manual seringkali membuat aktifitas kerja menjadi lambat serta fisik lembar disposisi yang rawan kerusakan dan memerlukan tempat penyimpanan yang cukup besar.