Sebagai salah satu dari pelayanan utama Kantor Urusan Agama (KUA) adalah melaksanakan pelayanan, pengawasan, pencatatan, dan pelaporan nikah dan rujuk. Pemeriksaan berkas pernikahan dilakukan secara berjenjang, mulai dari penerimaan berkas oleh resepsionis KUA, verifikasi calon pengantin oleh Penghulu, pencetakan akta dan buku nikah oleh staff pengolah data, sampai dengan filling document oleh staff arsip yang ada di KUA. Complying document pernikahan (Akurasi antar document dan kesesuaian dengan regulasi, serta kelengkapan berkas) menjadi salah satu instrument penting di KUA Kecamatan karna hal tersebut merupakan arsip negara. Namun saat ini di KUA Kecamatan Pesanggrahan belum memiliki tools dalam melakukan analisa dan verifikasi berkas calon pengantin yang dapat dipergunakan pada setiap flow prosess di KUA Kecamatan Pesanggrahan. Apabila ada kekurangan berkas pernikahan, hanya di catat pada kertas/sticky note saja, sehingga tidak terdokumentasi dengan baik dan tidak dapat dipergunakan pada setiap flow proses pengadministrasian pernikahan.