Kantor Urusan Agama sebagai garda terdepan Kementerian Agama yang berinteraksi langsung dengan masyarakat dalam ruang lingkup Kecamatan tentu harus berupaya maksimal dalam menyelesaikan pelbagai problematika yang berkembang di masyarakat. Koordinasi lintas sektoral/vertikal dan lembaga keagamaan tentang nikah siri yang optimal diharapkan mampu menjadi salah satu solusi yang tepat untuk mengentaskan praktik nikah siri di masyarakat. Penulis sebagai Calon Penghulu Pertama pada Kantor Urusan Agama Kecamatan Cibitung mencoba mengidentifikasi akar permasalahan dan berupaya menawarkan sebuah solusi yang diaktualisasikan dalam bentuk kegiatan. Setelah mengamati dan menentukan beberapa isu-isu pilihan yang terdapat pada lingkungan kerja, berkonsultasi dengan rekan kerja, melalui bimbingan Coach dan Mentor, penulis memilih “Meningkatkan pelayanan kepada masyarakat dalam memberikan layanan kepemilikan surat nikah Pada Kantor Urusan Agama Kecamatan Cibitung Kabupaten Pandeglang” sebagai program aktualisasi yang telah selesai dilaksanakan di wilayah kerja Kantor Urusan Agama Kecamatan Cibitung pada tanggal 01 November hingga 29 November 2019.