Salah satu isu berkenaan dengan pemenuhan hak dan kebutuhan mahasiswa adalah tidak tersedianya mekanisme layanan online persetujuan proposal skripsi oleh program studi. Tidak adanya mekanisme layanan online tersebut mengharuskan mahasiswa datang langsung untuk mengajukan permohonan persetujuan proposal skripsi. Ini tentu menjadi problem tersendiri mengingat di masa pandemi Covid-19, pemerintah memberlakukan kebijakan physical distancing. Selain itu, boleh jadi ketua atau sekretaris program studi tidak sedang berada di kampus karena alasan tertentu semisal work from home, tugas ke luar kota, dan lainnya, mengakibatkan terhambatnya proses persetujuan proposal skripsi mahasiswa. Oleh karena itu, diperlukan mekanisme pelayanan yang memberikan fleksibilitas dan memudahkan tidak hanya bagi mahasiswa tetapi juga ketua maupun sekretaris program studi.