Dalam mengembangkan komunikasi yang efektif dalam pelayanan kepada para penyandang disabilitas dapat diberikan melalui berbagai bentuk media komunikasi, antara lain berupa video, peragaan, 5 permainan, maupun gambar (Presiden Republik Indonesia, 2020). Sejalan dengan itu, dalam SK Badilum Nomor 1692/DJU/SK/PS.00/12/2020 tentang Pedoman Pelaksanaan Pelayanan bagi Penyandang Disabilitas di Pengadilan Tinggi dan Pengadilan Negeri disebutkan bahwa salah satu media informasi bagi penyandang disabilitas ialah penayangan video informasi yang dilengkapi bahasa isyarat (Dirjen Badilum, 2020). Sehingga, seharusnya Pengadilan Negeri Cirebon menyediakan video informasi layanan bagi penyandang disabilitas.