Sejalan dengan latar belakang diatas, penulis menemukanpermasalahan yang terkait dengan pelayanan terhadap kelompokkelompok disabilitas di Pengadilan Negeri Majalengka, yaitu terkaitdengan layanan belum optimalnya layanan informasi di ruangan PTSPbagi penyandang tuna netra, hal ini dikarenakan belum tersedianya bukuinformasi layanan berhuruf braille bagi penyandang tuna netra. Hal inimenjadi masalah, terkhususnya bagi penyandang disabilitas tuna netramengingat keterbatasan bagi kaum tuna netra yang tidak dapat melihat.Tentunya buku panduan braille ini sangat dibutuhkan kedepannya agardapat memberikan pelayanan yang prima bagi penyandang