Berdasarkan pengamatan penulis selaku Aparatur Pengadilan Negeri Karawang dan konsultasi kepada pimpinan serta rekan kerja, terdapat isu- isu di satuan kerja Pengadilan Negeri Karawang yang berkaitan dengan kelompok rentan pada umumnya penyandang disabilitas pada khususnya. Isu-isu tersebut salah satunya yaitu informasi layanan yang ada saat ini masih ditunjukan untuk masyarakat umum sehingga penyandang disabilitas juga baru bisa mengakses informasi layanan melalui media yang bersifat umum tersebut.