Pelayanan publik oleh ASN diberikan kepada masyarakat denganmenyesuaikan dan memanfaatkan perkembangan zaman. Pada eraindustri 4.0 saat ini menjadikan digital sebagai suatu kebutuhan bagiseluruh masyarakat sehingga perlu adanya penyesuaian terhadap fasilitasserta alat pemenuh kebutuhan, salah satunya melalui Sistem InformasiLitigasi Whatsapp Terintregasi (SILIWANGI) yang diluncurkan oleh4Pengadilan Agama Ciamis sejak tahun 2019 untuk mengoptimalkanpelayanan terhadap masyarakat pencari keadilan. Pelayanan yangdiberikan terhadap penyandang disabilitas yakni dengan mengoptimalkanfasilitas yang dimiliki Pengadilan Agama Ciamis, seperti SILIWANGI agarramah dan dapat secara optimal digunakan oleh penyandang disabilitaskhususnya penyandang tuna netra dan disleksia yang cukup banyak diKabupaten Ciamis seperti yang terdata di Badan Pusat Statistik (2018)yakni sejumlah 204 orang