Digitalisasi Pusat Informasi dan Edukasi Obat, Kosmetik dan Makanan di Program Studi Farmasi UIN Syarif Hidayatullah Jakarta

Deskripsi

Laporan aktualisasi ini berfokus pada pengembangan Pelayanan Informasi dan Edukasi Obat, Kosmetik, dan Makanan (PIE-OKM) di Program Studi Farmasi UIN Syarif Hidayatullah Jakarta sebagai respons atas belum tersedianya layanan informasi kesehatan yang terstruktur, kredibel, dan mudah diakses oleh sivitas akademika maupun masyarakat. Melalui analisis core issue menggunakan metode Fishbone, diidentifikasi berbagai penyebab utama seperti belum adanya sistem pelayanan, minimnya sarana fisik, ketiadaan SOP, serta belum optimalnya pemanfaatan media digital sebagai sarana edukasi publik. Berdasarkan penapisan gagasan dengan kriteria McNamara, ditetapkan enam langkah strategis yang dilaksanakan dalam aktualisasi, yaitu penyusunan jadwal layanan PIE-OKM, pembuatan formulir layanan dan evaluasi kepuasan, penyusunan SOP, pembuatan template edukasi dan logo layanan, penataan ruang kantor PIE-OKM, serta kolaborasi dengan influencer kampus guna memperluas jangkauan diseminasi. Seluruh kegiatan dilaksanakan dengan mengintegrasikan nilai ASN BerAKHLAK dan moto UIN Jakarta (Innovation, Green, Humanity). Hasil aktualisasi menunjukkan terbentuknya layanan PIE-OKM yang lebih sistematis, profesional, dan adaptif, disertai hadirnya brand edukasi publik SALAM Farmasi sebagai identitas layanan. Program ini memberikan dampak positif berupa peningkatan literasi obat, penguatan citra program studi, serta tersedianya sumber informasi kesehatan yang akurat bagi masyarakat. Dengan demikian, penyelesaian core issue ini tidak hanya meningkatkan mutu pelayanan publik, tetapi juga memberikan kontribusi berkelanjutan bagi pengembangan ekosistem edukasi kesehatan di lingkungan perguruan tinggi.