OPTIMALISASI DASHBOARD KEPEGAWAIAN INSPEKTORAT JENDERAL UNTUK KEMUDAHAN AKSES DOKUMEN DAN LAYANAN KEPEGAWAIAN

Deskripsi

Isu yang diangkat dalam kegiatan ini adalah belum optimalnya akses dokumen dan layanan digital bagi pegawai di lingkungan Inspektorat Jenderal. Berdasarkan hasil pendampingan Tim Kerja SDM pada 10 September 2025, ditemukan bahwa sejumlah pegawai masih mengalami kendala dalam memperoleh informasi terkait dokumen kepegawaian, seperti dokumen kenaikan gaji berkala. Kondisi ini menunjukkan bahwa alur penyampaian informasi belum berjalan secara merata dan sistem pengelolaan dokumen digital belum sepenuhnya efektif. Jika tidak segera diperbaiki, situasi tersebut dapat menimbulkan ketidakpuasan pegawai, keterlambatan proses administrasi, serta kurangnya transparansi dalam pelayanan kepegawaian. Untuk mengatasi permasalahan tersebut, ditawarkan solusi berupa Optimalisasi Dashboard Kepegawaian menjadi One Stop Document Center, yaitu sebuah pusat akses dokumen terpadu yang memungkinkan pegawai memperoleh informasi dan dokumen kepegawaian secara cepat, mudah, dan dapat diakses kapan saja. Pemanfaatan teknologi, termasuk penyediaan QR Code, dirancang agar akses menjadi lebih praktis dan efisien. Langkah pelaksanaan meliputi: (1) konsultasi dengan mentor untuk memastikan kesesuaian rencana aktualisasi; (2) mengidentifikasi jenis dokumen kepegawaian yang paling dibutuhkan; (3) menyusun sumber data sebagai dasar pengembangan dashboard; (4) mengembangkan dashboard dan membuat QR Code untuk mempermudah akses; serta (5) melakukan evaluasi terhadap kelengkapan isi dashboard dan efektivitas penggunaannya. Hasil yang diperoleh dari kegiatan ini adalah tersedianya Dashboard Kepegawaian sebagai pusat informasi terpadu yang meningkatkan kemudahan akses, transparansi, dan kecepatan layanan. Pegawai dapat memperoleh dokumen dengan lebih mandiri, sehingga keluhan terkait keterlambatan informasi berkurang dan kualitas layanan kepegawaian meningkat.