Optimalisasi Layanan Informasi Bimbingan dan Konseling berbasis Media Sosial Instagram di MAN 21 Jakarta

Deskripsi

Pelatihan Dasar Calon Pegawai Negeri Sipil (Latsar CPNS) merupakan proses pembentukan karakter Aparatur Sipil Negara (ASN) yang profesional, berintegritas, dan berorientasi pelayanan. Salah satu tahap penting dalam kegiatan ini adalah aktualisasi nilai-nilai dasar ASN BerAKHLAK di tempat kerja. Laporan aktualisasi ini mengangkat gagasan “Optimalisasi Layanan Informasi Bimbingan dan Konseling (BK) Berbasis Media Sosial Instagram di MAN 21 Jakarta Utara”. Gagasan ini berangkat dari permasalahan belum optimalnya layanan informasi BK yang masih dilakukan secara konvensional dan belum memanfaatkan media sosial sebagai sarana komunikasi dan penyebaran informasi. Padahal, sebagian besar peserta didik merupakan pengguna aktif media sosial, khususnya Instagram, yang potensial dimanfaatkan sebagai media edukasi dan pelayanan. Tujuan kegiatan ini adalah mengimplementasikan nilai-nilai dasar ASN melalui inovasi layanan informasi BK berbasis digital agar lebih efektif, menarik, dan mudah diakses oleh peserta didik. Pelaksanaan kegiatan meliputi perencanaan, pembuatan konten edukatif seputar bidang pribadi, sosial, belajar, dan karier, publikasi konten melalui akun Instagram BK, serta monitoring dan evaluasi keterlibatan peserta didik. Hasil evaluasi menunjukkan bahwa 84% responden menyatakan layanan ini bermanfaat, menarik, dan membantu mereka memahami materi BK dengan cara yang lebih interaktif. Melalui kegiatan ini, layanan BK menjadi lebih adaptif terhadap perkembangan teknologi dan karakteristik generasi digital. Selain itu, guru BK memperoleh pengalaman nyata dalam penerapan nilai-nilai BerAKHLAK, terutama berorientasi pelayanan, adaptif, kolaboratif, dan kompeten. Secara keseluruhan, aktualisasi ini memberikan dampak positif bagi peserta didik, guru, dan madrasah dalam mewujudkan pelayanan pendidikan yang inovatif, profesional, dan berintegritas di era digital.