OPTIMALISASI LAYANAN PERNIKAHAN MELALUI VIDEO DAN EBOOKLET MATERI BIMWIN PADA KUA TIGARAKSA

Deskripsi

Isu utama yang diangkat dalam kegiatan ini adalah masih terbatasnya akses calon pengantin (catin) terhadap materi bimbingan perkawinan (Bimwin). Selama ini, penyampaian materi bergantung pada pertemuan klasikal dan ketersediaan waktu penyuluh, sehingga tidak semua catin dapat mempelajari ulang materi secara mandiri. Selain itu, minimnya bahan edukasi digital membuat layanan penyuluhan dirasa kurang adaptif terhadap kebutuhan generasi muda yang lebih akrab dengan media visual dan mobile-based learning. Solusi yang ditawarkan adalah digitalisasi materi Bimwin melalui pembuatan video edukatif dan e-booklet ringkas berdasarkan buku “Fondasi Keluarga Sakinah”. Produk digital ini dirancang agar mudah diakses kapan saja, berbentuk visual menarik, bahasa sederhana, dan sesuai kebutuhan catin. Materi kemudian disebarkan melalui kanal resmi KUA Tigaraksa seperti Instagram, TikTok, dan WhatsApp Channel, sehingga cakupan literasi calon pengantin menjadi lebih luas. Langkah pelaksanaan meliputi: (1) pemetaan masalah dan kebutuhan catin; (2) penyusunan naskah berdasarkan buku Fondasi Keluarga Sakinah; (3) pembuatan storyboard, desain e-booklet, dan rekaman video; (4) unggahan konten secara berkala; serta (5) evaluasi keterjangkauan melalui tanggapan catin dan pengukuran interaksi di media sosial. Hasil yang diperoleh menunjukkan peningkatan aksesibilitas informasi Bimwin. Catin dapat belajar secara fleksibel, memahami materi lebih cepat, dan merasa terbantu karena konten dapat disimpan, dibagikan, dan dipelajari ulang. Selain itu, layanan KUA Tigaraksa menjadi lebih modern, adaptif, dan selaras dengan semangat digitalisasi layanan publik. Produk digital ini juga berpotensi digunakan untuk bimbingan mandiri sehingga mengurangi hambatan waktu dan jarak bagi masyarakat.