OPTIMALISASI MEDIA SOSIAL SEBAGAI SARANA PENYULUHAN KEAGAMAAN KATOLIK YANG ADAPTIF DAN INOVATIF DI KANTOR KEMENTRIAN AGAMA KABUPATEN SAMBAS

Deskripsi

Aktualisasi dilakukan untuk meningkatkan profesionalitas Aparatur Sipil Negara (ASN) dalam pelayanan publik, khususnya penyuluhan keagamaan Katolik. Permasalahan utama yang dihadapi adalah metode penyuluhan yang masih konvensional, kurang adaptif, serta terbatas jangkauan dan kualitasnya. Hal ini bertentangan dengan nilai-nilai ASN, terutama BERAKHLAK dan ASTA PROTAS, yang menekankan integritas, kompetensi, adaptivitas, serta pelayanan prima bagi masyarakat. Aktualisasi ini bertujuan mengembangkan metode penyuluhan inovatif dan adaptif berbasis nilai ASN dengan memanfaatkan platform media sosial, khususnya Instagram, untuk memperluas akses materi dan meningkatkan interaksi dengan umat. Kegiatan yang dilakukan meliputi konsultasi, pembuatan akun resmi Bimas Katolik, produksi konten kreatif, hingga evaluasi keberhasilan penyuluhan. Setiap tahap kegiatan menekankan nilai BERAKHLAK melalui pelayanan, akuntabilitas, kompetensi, adaptivitas, dan kolaborasi. Penanganan isu seperti ketiadaan akun media sosial resmi, metode konvensional, dan tidak adanya modul penyuluhan standar, memungkinkan ASN melakukan penyuluhan yang lebih efektif, profesional, dan terstandarisasi. Hasil aktualisasi menunjukkan peningkatan signifikan dalam jangkauan, interaksi, dan kualitas penyuluhan keagamaan Katolik, terutama bagi generasi muda. Implementasi penyuluhan berbasis Instagram memperkuat kompetensi digital ASN, mendukung transformasi layanan publik berbasis teknologi, serta mencerminkan pelayanan yang inovatif, responsif, dan berorientasi pada hasil nyata. Dengan demikian, aktualisasi ini tidak hanya meningkatkan profesionalitas ASN, tetapi juga memperkuat komunikasi dan pelayanan keagamaan modern, menjadikan penyuluhan lebih adaptif, interaktif, dan relevan dengan kebutuhan umat.