OPTIMALISASI PENGAWASAN TERHADAP PELANGGARAN PEGAWAI DI UIN SULTAN MAULANA HASANUDDIN BANTEN MELALUI PEMBUATAN BUKU DIGITAL PANDUAN PELAPORAN PENGADUAN INTERNAL

Deskripsi

Isu yang diangkat mengenai Sebagai CPNS pada jabatan fungsional auditor ahli pertama, penulis mengidentifikasi permasalahan faktual yaitu penanganan pengaduan internal masih belum optimal dikarenakan belum tersedianya panduan untuk penyelesaian pelanggaran pegawai yang ada di UIN Sultan Maulana Hasanuddin Banten, tidak terdapat mekanisme yang memberikan alur yang jelas mulai dari tahapan pelaporan, verifikasi, hingga tindak lanjut pengaduan, setiap auditor anggota SPI belum memiliki acuan yang pasti dalam bertindak secara profesional dan sesuai prosedur. Jika hal ini tidak segera dievaluasi maka akan berdampak pada minimnya perbaikan nilai organisasi. Pengelolaan sarana pengaduan Internal adalah alat untuk menjaga iklim kerja yang bebas dari korupsi, kolusi, dan nepotisme (KKN). Solusi yang ditawarkan dengan membuat buku digital panduan pelaporan pengaduan internal. Langkah pelaksanaannya dengan : 1. Melakukan konsultasi dengan mentor terkait kegiatan aktualisasi. 2. Menganalisis kebutuhan data penyusunan buku digital. 3. Merancang format penyusunan buku digital panduan pelaporan pengaduan internal. 4. Menginput data yang diperlukan dalam penyusunan buku digital panduan pelaporan pengaduan internal. 5. Evaluasi implementasi penyusunan buku digital panduan pelaporan pengaduan internal. 6. Membagikan buku digital panduan pelaporan Pengaduan internal di Whatsapp Group dan website SPI UIN SMH Banten. Hasil yang diperoleh yaitu tersedianya buku digital panduan pelaporan pengaduan internal