OPTIMALISASI PENGGUNAAN MEDIA DIGITAL DALAM PENGUMPULAN DOKUMEN TRANSAKSI PENERIMAAN NEGARA BUKAN PAJAK (PNBP) DI UPT ASRAMA HAJI EMBARKASI JAKARTA

Deskripsi

Isu utama dalam laporan aktualisasi adalah belum optimalnya penggunaan media digital dalam pengumpulan dokumen transaksi Penerimaan Negara Bukan Pajak (PNBP) di UPT Asrama Haji Embarkasi Jakarta. Selama ini, bukti transfer masih dikirim secara manual atau melalui aplikasi pesan instan seperti WhatsApp, sehingga rawan tercecer, sulit ditelusuri kembali, dan menghambat proses verifikasi. Kondisi tersebut berisiko menurunkan efisiensi kerja bendahara penerimaan serta berpotensi menimbulkan masalah akuntabilitas. Solusi yang ditawarkan adalah optimalisasi penggunaan media digital dengan membuat Google Form khusus untuk pengumpulan bukti transaksi. Form ini terintegrasi dengan Google Drive sehingga setiap dokumen yang dikirim oleh pengguna jasa akan otomatis terdokumentasi, lebih tertib, dan mudah diakses kembali. Inovasi ini dipilih karena efektif, efisien, dan mudah digunakan tanpa memerlukan aplikasi tambahan. Langkah pelaksanaan meliputi: 1. Konsultasi dengan mentor dan koordinator keuangan penerimaan 2. Penyusunan Rancangan Google Form yang terintegrasi dengan Google Drive 3. Melaksanakan uji coba Google Form untuk pengumpulan dokumen transaksi 4. Pelaksanaan penggunaan Media Digital untuk pengumpulan dokumen transaksi 5. Melakukan monitoring dan evaluasi pelaksanaan penggunaan media digital 6. Penyusunan Laporan Aktualisasi Hasil yang diperoleh menunjukkan adanya peningkatan signifikan dalam ketertiban dan akuntabilitas pengelolaan dokumen transaksi. Proses verifikasi menjadi lebih cepat, risiko kehilangan data berkurang, serta pencatatan lebih sistematis dan transparan. Bagi unit kerja, sistem ini mendukung efisiensi administrasi; bagi masyarakat, memberikan kepastian dan kepercayaan terhadap kualitas layanan; sementara bagi peserta, menjadi sarana aktualisasi penerapan nilai-nilai ASN BerAKHLAK, khususnya akuntabel, kompeten, dan adaptif