PENYUSUNAN DRAFT E-PANDUAN MONITORING DIGITAL MITIGASI ISU NEGATIF UNTUK HUMAS BADAN MODERASI BERAGAMA DAN PENGEMBANGAN SUMBER DAYA MANUSIA (BMBPSDM) KEMENTERIAN AGAMA RI

Deskripsi

Pelaksanaan aktualisasi ini bertujuan mendukung penguatan fungsi kehumasan di Badan Moderasi Beragama dan Pengembangan Sumber Daya Manusia (BMBPSDM) Kementerian Agama RI, khususnya dalam menghadapi tantangan komunikasi publik di ruang digital yang berkembang sangat cepat. Kegiatan ini berfokus pada penyusunan draft e-Panduan Monitoring Digital Mitigasi Isu Negatif sebagai instrumen yang dapat digunakan untuk menjaga kredibilitas institusi melalui respon yang cepat, tepat, dan berbasis data terhadap dinamika pemberitaan. Aktualisasi dilaksanakan melalui beberapa tahapan: identifikasi kebutuhan monitoring isu digital, pemetaan SOP kerja humas terkait mitigasi isu negatif, pengumpulan data publikasi program, serta penyusunan konten panduan yang sistematis dan aplikatif. Panduan ini dirancang untuk memberikan pedoman teknis dalam mendeteksi, menganalisis, dan menindaklanjuti isu publik yang berpotensi mengganggu opini masyarakat terhadap Kemenag. Selain mitigasi isu negatif, kegiatan ini turut memperkuat arah strategis kehumasan BMBPSDM dalam meningkatkan kuantitas dan kualitas publikasi capaian kinerja, selaras dengan amanat Surat Edaran Sekjen Kemenag No. 29 Tahun 2025 tentang Penguatan Publikasi Capaian dan Dampak Kinerja Kemenag. Melalui penyajian konten positif yang edukatif dan informatif, humas diharapkan mampu berperan lebih proaktif dalam membangun narasi kebermanfaatan program-program pengembangan SDM dan moderasi beragama. Hasil aktualisasi ini diharapkan menjadi media pendukung kerja humas dalam memperkuat citra institusi, meningkatkan partisipasi publik, dan menjaga kepercayaan masyarakat terhadap Kementerian Agama sebagai penggerak layanan keagamaan dan pendidikan yang inklusif serta responsif terhadap kebutuhan zaman.