Penyusunan Standar Operasional Prosedur (SOP) Pengelolaan Piutang Mahasiswa pada UIN Syarif Hidayatullah Jakarta

Deskripsi

Permasalahan utama yang diangkat dalam aktualisasi ini adalah ketidaktepatan pengelolaan piutang mahasiswa di UIN Syarif Hidayatullah Jakarta. Kondisi tersebut terlihat dari adanya duplikasi data, pencatatan yang tidak sistematis, serta nilai piutang yang tidak mencerminkan keadaan sebenarnya. Melalui penyusunan SOP Perhitungan Piutang Mahasiswa, permasalahan tersebut berhasil ditangani secara lebih terarah. SOP yang disusun menghadirkan mekanisme kerja yang sistematis, terstandarisasi, serta transparan. Implementasi SOP memberikan perbaikan signifikan berupa berkurangnya duplikasi data piutang, meningkatnya akurasi nilai piutang mahasiswa, serta tersedianya pedoman teknis yang jelas bagi operator dan unit kerja terkait.