SISTEM MONITORING KOMPETENSI PRANATA HUMAS PADA BIRO HUBUNGAN MASYARAKAT DAN KOMUNIKASI PUBLIK

Deskripsi

Aktualisasi ini berangkat dari isu ketidakteraturan dan ketiadaan mekanisme baku dalam monitoring serta evaluasi kompetensi Pranata Humas di Biro Humas dan Komunikasi Publik. Isu tersebut terlihat melalui tiga permasalahan utama: pelatihan yang tidak berbasis analisis kebutuhan kompetensi secara mendalam, adanya kesenjangan kompetensi antara standar dan kondisi riil, serta disparitas kompetensi antarpegawai. Dampaknya, pegawai sulit mengetahui perkembangan kemampuan, efektivitas pelatihan tidak terukur, dan pimpinan mengalami hambatan dalam memetakan potensi SDM. Melalui analisis McNamara, solusi paling efektif dan efisien yang dipilih adalah “Menyusun Peta Kompetensi Digital” sebagai fondasi pengembangan sistem yang lebih terstruktur. Solusi ini ditujukan untuk menyediakan alat pemetaan kompetensi yang mudah digunakan, objektif, dan dapat menjadi dasar kebijakan pelatihan. Pelaksanaan aktualisasi dilakukan dalam enam tahapan utama: konsultasi kebutuhan sistem, perancangan instrumen peta kompetensi, pengumpulan dan validasi data, uji coba sistem monitoring, penyempurnaan berdasarkan masukan, serta penyusunan rekomendasi kebijakan. Seluruh tahapan dilaksanakan pada 26 Agustus–30 September 2025 dan melibatkan kolaborasi aktif antara penulis, unit kepegawaian, dan tim Humas. Hasil aktualisasi menghasilkan Sistem Monitoring Kompetensi Pranata Humas Berbasis Digital, yang kini dapat digunakan sebagai acuan pengembangan SDM dan bahan pengambilan keputusan terkait pelatihan serta pemetaan potensi pegawai. Sistem ini juga menjadi sarana penguatan nilai-nilai ASN BerAKHLAK, khususnya Kompeten, Akuntabel, dan Kolaboratif, melalui proses perancangan yang terukur, transparan, dan melibatkan berbagai pihak. Secara keseluruhan, proyek ini memberikan kontribusi signifikan bagi peningkatan profesionalitas dan akuntabilitas organisasi melalui penyediaan mekanisme pemetaan kompetensi yang sistematis, berbasis data, dan berkelanjutan.